Relax en pareja

CONDICIONES DE CANCELACIÓN Y PAGO.

No podrá cancelar, sin embargo podrá modificar la reserva para una fecha no superior a 2 meses partiendo de la fecha de chek in original. La modificación debe hacerse con 24 horas previas al check in de la fecha original. Al aceptar los términos de esta tarifa el hotel cobrara el 100% de la reserva, en caso de no presentarse al hotel se aplicara la penalidad correspondiente del 100% mas impuestos.

La tarjeta de crédito que usted dejará servirá como garantía, el cargo podrá realizarse en cualquier momento.

Para el caso de los paquetes especiales se emitirá un link de pago virtual donde podrá concluir el pago de este servicio, el link será enviado a su correo electrónico registrado, el pago debe ser realizado 48 horas previas a su registro o podrá realizarse el cargo en cualquier momento.

POLÍTICA DE EXENCIÓN DE IMPUESTOS: Todas las personas que residen en Colombia deberán pagar el IVA del 19% sobre el valor de cada reserva realizada en este medio, esto a partir del 1 de Enero del año 2023. Importante mencionar que las personas extranjeras o colombianas no residentes en el país están exonerados de este IVA del 19%, esto si el propósito de viaje es: Turístico, participación en eventos culturales, deportivos, negocios, convenciones o culturales, grupos turísticos de tratamiento marítimo tipo crucero. Para hacer efectiva esta exención de impuesto el pasaporte debe tener el sello con el código PT con una vigencia de 90 días.